Acción Tutorial

Bienvenidos Agro-Docentes. En esta sesión hablaremos de posibles conflictos que se puedan producir en el aula y cómo resolverlos.

Antes de pasar al tema de cómo resolver un conflicto escolar, hay que hablar de prevenirlos. En un entorno como el aula, en el que conviven tantas personas, es imposible que no se presenten ciertos problemas, pero muchos son evitables si se llevan a cabo ciertas estrategias como por ejemplo:

- Generar un buen ambiente y contar con una disciplina adecuada en clase.

- Aplicar refuerzos positivos para premiar el buen comportamiento.

- Crear un clima de participación...ver entrada del blog Participación Activa.

- Establecer normas básicas de convivencia.

- Fomentar el diálogo, ya que contribuye a la formación de personas tolerantes.

- Mejorar las habilidades comunicativas propias y de los alumnos.

- Preparar a los alumnos en la gestión de conflictos, para que puedan encarar sus problemas con tranquilidad y utilizando la mediación.

- Usar técnicas de trabajo cooperativo.

- Mantener el control del aula sin alterarse.

Los tutores deben estar preparados para prevenir y combatir los principales problemas de convivencia que se presentan en entornos educativos formales y no formales como acoso escolar, ciberbullying, violencia de género o sexting (entre otros). Esto hará que las aulas se conviertan en entornos seguros, en los que los alumnos puedan desarrollarse con tranquilidad.

-El ciberbullying:

Por poner un ejemplo, en el caso de que se presente un problema de ciberbullying, el tutor lo primero que debe hacer es escuchar a la víctima y asegurarle que su tutor está allí para ayudar y apoyar. Se debe notificar a sus padres o tutores para que estén al tanto de la situación y puedan proporcionar apoyo adicional. Además, es fundamental recopilar pruebas del ciberacoso, como capturas de pantalla de mensajes, correos electrónicos o publicaciones en redes sociales para identificar al agresor o agresores.

Este tipo de problemas hay que comunicarlos a la dirección y al personal escolar ya que pueden tomar medidas más amplias y garantizar que se sigan los procedimientos adecuados.